LGPD — Lei nº 13.709/2018

Privacidade e
Proteção de Dados

A Glan Data Sistemas tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários, adotando práticas de segurança, transparência e governança no tratamento de informações.

Conformidade LGPD
Dados protegidos
Última atualização: abril de 2026

Como a Glan Data atua no tratamento de dados

Dependendo do contexto, podemos exercer papéis distintos — sempre em conformidade com a LGPD.

Controladora

Quando coletamos seus dados diretamente

Quando você preenche um formulário de contato, faz um cadastro ou navega em nosso site, a Glan Data é a Controladora — responsável pelas decisões sobre como essas informações são coletadas, armazenadas e utilizadas.

Operadora

Quando tratamos dados em nome de clientes

Quando processamos dados por meio dos nossos sistemas contábeis, fiscais e trabalhistas, a Glan Data atua como Operadora. Nesse caso, os clientes são os controladores e seguimos suas instruções e a legislação vigente.

Dados pessoais que tratamos

Dependendo do seu relacionamento conosco, diferentes categorias de dados podem ser envolvidas.

Dados coletados no site

Fornecidos diretamente por você ao interagir conosco:

  • Nome completo
  • E-mail profissional
  • Telefone / WhatsApp
  • Perfil da empresa
  • Mensagens enviadas via formulários

Dados tratados nos sistemas

Sob responsabilidade dos clientes contratantes, tratados exclusivamente para execução dos serviços:

  • Dados cadastrais de pessoas físicas e jurídicas
  • Dados profissionais e trabalhistas
  • Dados fiscais e financeiros

Base legal do tratamento

O tratamento de dados pela Glan Data se fundamenta nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD.

Execução de Contrato

Quando o tratamento é necessário para a prestação do serviço contratado.

Ex.: processamento de folha, SPED, obrigações fiscais.

Obrigação Legal

Quando o tratamento é exigido por lei ou regulamentação vigente.

Ex.: eSocial, DIRF, RAIS, declarações ao Fisco.

Legítimo Interesse

Para melhoria dos sistemas, segurança e comunicação com clientes.

Ex.: análise de uso, suporte técnico.

Consentimento

Quando você fornece dados voluntariamente via formulários do site.

Ex.: solicitações de contato comercial.

Para que usamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Prestação dos serviços contratados e execução de rotinas contábeis, fiscais e trabalhistas
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias perante órgãos competentes
  • Atendimento, suporte e comunicação com clientes e usuários
  • Melhoria contínua dos sistemas e da qualidade dos serviços prestados

Com quem compartilhamos

Os dados poderão ser compartilhados somente com:

  • Órgãos governamentais e reguladores, quando exigido por lei
  • Parceiros tecnológicos e fornecedores de infraestrutura
  • Autoridades judiciais ou administrativas, mediante requisição legal
A Glan Data não comercializa dados pessoais e não realiza transferência a terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

Segurança por padrão

Incorporamos proteção de dados desde a concepção dos nossos sistemas, garantindo que a privacidade seja um padrão, e não uma exceção.

Como protegemos suas informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

  • Sistemas desenvolvidos seguindo padrões de segurança e boas práticas de mercado
  • Controles de acesso com autenticação e registros de auditoria
  • Backups regulares e protocolos de recuperação de dados
  • Controles de integridade e confidencialidade em todos os ambientes

Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento.

Confirmação de Existência

Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais.

Acesso aos Dados

Acessar os dados pessoais que tratamos sobre você.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento dado a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail abaixo.

As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

DPO e como exercer seus direitos

O encarregado intermedia a comunicação entre a Glan Data, os titulares e a ANPD.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Responsável por receber requisições relativas à LGPD e garantir a conformidade no tratamento de dados pessoais.

Encarregado (DPO) Ailton Occhi Santana
Substituto do Encarregado Douglas Mariano Ferreira
E-mail para solicitações de privacidade lgpd@glandata.com.br
Horário de atendimento Segunda a sexta, 8h30 às 17h
Prazo de resposta Em até 15 dias úteis

Passo a passo para exercer seus direitos

  1. Envie um e-mail para lgpd@glandata.com.br se identificando como titular dos dados.
  2. Informe claramente qual direito deseja exercer: acesso, correção, eliminação, portabilidade ou outro.
  3. Nossa equipe poderá solicitar verificação de identidade para processar a solicitação com segurança.
  4. Você receberá uma resposta fundamentada em até 15 dias úteis, conforme determina a LGPD.
  5. Caso insatisfeito, você pode apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Uso de cookies

Este site utiliza apenas cookies estritamente necessários para o seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade comportamental ou analytics de terceiros.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. São sempre ativos e fundamentais para a navegação — como preferências de idioma e segurança da sessão.

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Atualmente não utilizamos cookies analíticos de terceiros. Caso venham a ser adotados no futuro, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado.

Não utilizados

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Não utilizamos cookies de marketing ou publicidade comportamental. Não há compartilhamento de dados de navegação com plataformas de anúncios.

Não utilizados

Você pode gerenciar e limpar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Atualizações desta política — Última atualização: abril de 2026. Esta política poderá ser revisada periodicamente para refletir melhorias nos processos ou alterações na legislação. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos nossos clientes pelos canais de comunicação oficiais.
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